البيانات المستخدمة عند الشراء
عند تنفيذ طلب أو التواصل معنا قد تتم معالجة الاسم وبيانات الاتصال والعنوان والمنتجات المطلوبة ومراجع المعاملات ورسائل الدعم. وقد تُستخدم بيانات تشغيل المتصفح والموقع اللازمة لتوفير الخدمة والأمان.
يُرجى عدم إرسال تفاصيل البطاقات البنكية الحساسة عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الدعم.
أغراض استخدام البيانات
نستخدم المعلومات لتشغيل المتجر ومعالجة الطلبات والمدفوعات وترتيب التجهيز والتوصيل وإصدار المستندات والرد على الاستفسارات والالتزام بالمتطلبات القانونية.
تخضع الرسائل التسويقية الاختيارية لتفضيلات العميل والمتطلبات النظامية ذات الصلة.
الموردون وشركات التوصيل ومزودو الدفع
قد تُشارك البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب مع شركة التوصيل أو المورد المسؤول عن التجهيز أو مزود خدمة الدفع، في حدود ما تتطلبه الخدمة. وقد تكون لهذه الجهات سياسات خاصة بها.
للاستفسار عن الجهات التي تتعامل مع بيانات طلبك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الوسائل الموضحة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات جلسات التسوق والسلة والأمان الأساسية، إلى جانب أدوات إضافية للقياس أو التفضيلات بحسب الإعدادات المستخدمة. يمكن التحكم في بعض الملفات عبر المتصفح، مع احتمال تأثر وظائف التسوق.
للاستفسار عن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة حاليًا على الموقع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالبيانات
للاستفسار عن بياناتك أو طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها راسل info@wifitrendy.com مع بيانات كافية للتحقق الآمن من الطلب أو الحساب.
تختلف فترات الاحتفاظ بالبيانات بحسب متطلبات تنفيذ الطلب وخدمة العملاء والقوانين المطبقة، ولذلك لا نحدد هنا مدة حذف غير متحقق منها.